Organisatie
Van Hien Zorg Noord Nederland is een laagdrempelige organisatie die dicht bij de vraag van de cliënt staat. De organisatie is kleinschalig en biedt zorgverlening aan mensen met een beperking. De kwaliteit van de aangeboden diensten en producten bij Van Hien Zorg Noord Nederland staat hoog in het vaandel.
Missie
Mensen met een beperking moeten dezelfde kansen hebben om aan de samenleving deel te nemen als mensen die geen beperking hebben. Mensen met een beperking/handicap hebben recht op een leven als ieder ander. Dat betekent dat zij de kans moeten krijgen om zo volwaardig mogelijk mee te doen aan de samenleving. Van jongs af aan en zonder allerlei belemmeringen. En dat betekent ook, dat zij zelf hun leven moeten kunnen invullen. Van Hien Zorg zet zich daar op verschillende manieren voor in. De ondersteuning die door Van Hien Zorg geboden wordt is daarom gericht en afgestemd op de vragen en wensen van mensen zelf waarop zij;
· kunnen deelnemen aan de samenleving;
· zich kunnen ontplooien en leren vaardigheden te ontwikkelen;
· zelf invulling kunnen geven aan hun leven;
· relaties kunnen onderhouden met degenen van hun keuze;
· gerespecteerd kunnen worden door anderen als een volwaardig persoon;
· zich emotioneel, materieel en lichamelijk welbevinden;
· hun rechten kunnen uitoefenen.
Visie
Het is de visie van Van Hien Zorg dat er in de huidige maatschappij tegen de toenemende trend van individualisering in, steeds meer behoefte zal ontstaan aan professionele hulp aan mensen, die in deze maatschappij moeten leven met beperkingen. Dit door diensten aan te bieden, afgestemd op de problemen en behoeften van deze mensen en het realiseren van oplossingen voor de problemen waar deze mensen dagelijks mee te maken hebben.
HKZ
De kwaliteit van de aangeboden diensten staat bij Van Hien Zorg Noord Nederland hoog in het
vaandel. Daarom beschikt de organisatie sinds 2009 over een HKZ gecertificeerd
kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Door toepassing van het KMS wordt er zorg voor gedragen dat medewerkers tijdens de dienstverlening en de uitvoering van de bedrijfsprocessen, de toepassing van procedures, werkinstructies en protocollen voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen en wettelijke voorschriften die hierbij van toepassing zijn.
Werkgebied
Ons werkgebied bestrijkt Friesland, Groningen en Drenthe.
Privacy
Van Hien Zorg Noord Nederland gaat zorgvuldig met uw gegevens om volgens de wet bescherming persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van de rijksoverheid. Klik Persoonsgegevens voor meer informatie.
Klachtenregeling
Bestaat er een klacht over de dienstverlening van Van Hien Zorg Noord Nederland, dan kan beroep gedaan worden op de klachtenregeling. Zo proberen wij de kwaliteit van onze dienstverlening zichtbaar te maken.Klik Klachtenfolder om de folder in te zien.